سیستم سفارش جدید AI مک دونالد همانطور که انتظار می رود کار نمی کند ، مردم نسبت به درایو با قدرت مک دونالد واکنش نشان می دهند
مردم توسط درایو جدید هوش مصنوعی مک دونالد از بین می روند: روبات ها را به دست می گیرند
هوش مصنوعی قادر به انتخاب دقیق سفارشات مشتریان نیست و حتی موارد عجیب و غریب را نیز به این صورتحساب اضافه می کند.
Tiktok طرفدار سیستم سفارش جدید هوش مصنوعی مک دونالد نیست
رانندگی در مک دونالد در حال حاضر مکان سختی است. بین ترافیک و اضطراب لازم برای تمرین سفارش ، مراقب باشید که کارگران پشت جعبه بلندگو را اذیت نکنید ، استن های واقعی McDees می دانند که می تواند بسیار باشد.
بنابراین هنگامی که غول فست فود سفارش درایو خودکار را با استفاده از هوش مصنوعی معرفی کرد (الف.من.) نرم افزار ، مشتریان مک دونالد هیچ ایده ای برای انتظار نداشتند. اما همانطور که معلوم است ، ماشین ها هنوز بهترین انسان را ندارند.
در سال 2021 ، مک دونالد از همکاری خود با BMI برای “تسریع بیشتر توسعه و استقرار فناوری خودکار استفاده (AOT)) خبر داد.”طبق گفته این بیانیه ، این سرمایه گذاری با هدف ارائه راه حل های سفارش دهنده برای مشتریان برای یکپارچه سازی کل فرآیند انجام شده است. در آن زمان ، کریس کمپچینسکی ، مدیرعامل مک دونالد گفت که او انتظار داشت که نرم افزار هوش مصنوعی نزدیک به 14000 سایت را تحت تأثیر قرار دهد.
اما به همان اندازه که به نظر می رسد که از طریق درایو خودکار هیجان انگیز است ، این فناوری تا حد اعتیاد به مواد مخدره زندگی نمی کند. اما حداقل این نتایج خنده دار را در Tiktok ارائه می دهد.
رن آدامز ، کاربر Tiktok ، گفت: “بنابراین همه شما می دانید که چگونه 2023 است ، و روبات ها جهان را به دست می گیرند.”. آدامز سعی کرد برخی از قهوه های هش ، مقداری چای شیرین و یک کک را سفارش دهد. با این حال ، تمام آنچه که از پنجره بیرون رفت ، هنگامی که مسافر دیگری در کنار او کشید تا سفارش دهد ، که A را پرتاب کرد.من. در آشفتگی ، سفارش دیگر راننده را نیز انتخاب کنید. وقتی آدامز سعی کرد به A بگوید.من. او نمی خواست که رژیم غذایی راننده دیگر کک باشد ، در عوض هشت چای شیرین دیگر به سفارش او اضافه کرد. زیرا ، مطمئناً ، چرا نه.
Tiktoker Madilynn Cameron تجربه خود را “مبارزه با یک ربات مک دونالد” به اشتراک گذاشت ، و این ناامیدی کامل از تلاش برای اصلاح اشتباهات خود را نشان داد. هنگامی که او سعی می کند بستنی وانیلی را بدون کارامل سفارش دهد ، دستگاه به طور غیر قابل توضیح بسته های کرم را به جای آن اضافه می کند. “من فقط یک آب بزرگ و یک فنجان بستنی می خواهم.”!”وقتی به دستور او ظاهر می شود.
و سپس این 16 ثانیه از خنده های مسری توسط Cailyn Sykora وجود دارد ، که نشان می دهد Tiktoker در تلاش است تا دستگاه را از سفارش آنچه که به نظر می رسد صدها مک نیجت است از طرف او متوقف کند.
علیرغم چالش های مداوم در اجرای AOT ، مک دونالد هنوز هم قصد دارد تا استفاده خود را از a افزایش دهد.من. در رستوران های بیشتر. Kempczinski در کنفرانس تصمیمات استراتژیک اتحاد برنشتاین به اشتراک گذاشت که انتظار دارد طی 5 سال آینده فناوری بیشتری را از بین ببرد. علاوه بر این ، وی افزود ، “مک دونالد نیز به دنبال خودکار کردن بیشتر آشپزخانه ها ، مانند سرخ کننده ها و کوره های آن است.”
مردم توسط درایو جدید هوش مصنوعی مک دونالد از بین می روند: “روبات ها دست به دست می شوند”
هوش مصنوعی قادر به انتخاب دقیق سفارشات مشتریان نیست و حتی موارد عجیب و غریب را نیز به این صورتحساب اضافه می کند.
منبع تصویر جلد: (R) Tiktok/@resinsbiren ؛ (ل) Tiktok/@topical_redhead_
17 فوریه 2023
ارسال شده در 17 فوریه 2023
هوش مصنوعی اخیراً به بسیاری از صنایع منتقل شده است ، و دیدن این تغییر جذاب بوده است. با این حال ، یک منطقه وجود دارد که مردم از حضور هوش مصنوعی قدردانی نمی کنند و این محرک مک دونالد است. زنجیره فست فود سیستم سفارش AI جدید دارد و برخی از مشتریان هیجان زده نیستند. رن آدامز با نام مستعار Resinsbiren در Tiktok در 10 فوریه ویدئویی را منتشر کرد که با انتقاد از سیستم اطلاعات جدید مصنوعی مک دونالد ، که این شرکت در تعداد انگشت شماری از درایو در سراسر کشور نصب کرده است. و ، همانطور که توسط چندین تیکتوکس دیگر اثبات شده است ، آدامز در نارضایتی آنها تنها نیست.
آدامز گفت ، “بنابراین همه شما می دانید که چگونه سال 2023 است ، و روبات ها جهان را به دست می گیرند.”آدامز می افزاید که آنها سعی کردند” دوز روزانه کافئین “خود را با صبحانه سفارش دهند و از قهوه ای هش ، چای شیرین و یک کک درخواست کنند. با این حال ، هنگامی که یک مسافر دیگر برای سفارش به خط کنار خود وارد خط شد ، هوش مصنوعی نیز دستور راننده دیگر را برداشت. آدامز گفت ، “توجه داشته باشید ، در این مک دونالد ، این همه روبات است. ما با یک ربات صحبت می کنیم ، هیچ کس در بلندگو وجود ندارد ، این فقط یک ربات است که سفارش شما را می دهد.”
راننده دیگر در حال سفارش یک کک رژیم غذایی بود که به جای آن به دستور آدامز اضافه شد. پس از تلاش برای حذف نوشیدنی نادرست از سفارش آنها ، AI عملکرد نقص داشت و در عوض علاوه بر از بین بردن رژیم غذایی کک ، هشت چای شیرین اضافی را نیز به سفارش اضافه کرد. آدامز گفت ، “من این ** را دیدم ، و از طریق درایو بیرون کشیدم و فرار کردم. من گفتم f *** که.”این همکاری بین IBM و مک دونالد در ابتدا در یک اعلامیه مشترک توسط هر دو مشاغل در اکتبر 2021 فاش شد. بنگاهها در این اطلاعیه اظهار داشتند كه “آنها” توسعه و استقرار فناوری خودکار سفارش (AOT) را تسریع می كنند ، كه متعاقباً آنها موفق به انجام آن شده اند.
من سعی کردم صبحانه را در McDonalds با ربات Drive-Thru AI سفارش دهم. من صبحانه سوسیس خود را به دست نیاوردم اما ضربه ای را روی همبرگلار جدید گرفتم. هیچ کس او را دوست ندارد ، کلاسیک را برگردانید! عکس.توییتر.com/jutclcsh9b
– شیرین کاری پاندا ✳ (stuntpanda) 16 فوریه 2023
با این وجود ، طبق مطالعه ای که در ژوئن سال 2022 به رستوران شیرجه صادر شده است ، هوش مصنوعی مک دونالد نسبت به 95 ٪ اصلی که تجارت قبل از شروع این فناوری در سطح ملی در نظر گرفته شده بود ، دارای دقت کمتری بوده است. هوش مصنوعی در “محدوده 80 ٪ پایین” در 24 رستوران ایلینویز به ثمر رساند و شکاف قابل توجهی را برای تعالی اتوماسیون خودکار ایجاد کرد. نگرانی های بیشتر در رسانه های اجتماعی ظاهر شده است زیرا مک دونالد همچنان این فناوری را با مصرف کنندگان واقعی آزمایش می کند.
وای! mcdonalds ai امروز سفارش من را درست دریافت کرد و کدهای برنامه من را بدون مشکل اداره کردم. #ai #Artoring
– دن آر. (danrichmondyt) 15 فوریه 2023
Cailyn Sykora (typical_redhead_) در Tiktok یک فیلم کوتاه از خودش را ضبط کرد و یک مسافر که به طور غیرقابل کنترل در McDonald’s AI می خندد ، زیرا این دستور را پس از سفارش Nuggets مرغ به برگه خود در تاریخ 24 ژانویه اضافه می کند. متن این نسخه می خواند ، “این روبات مک دونالد وحشی است” ، همانطور که دیده می شود 28 سفارش مرغ مک نیگت را با صدها دلار اضافه می کند ، زیرا آنها التماس می کنند که AI متوقف شود. یک فیلم قبلی ، از نوامبر 2022 ، کاربر Madilynn Cameron (theemadivlog) “مبارزه” با هوش مصنوعی مک دونالد را نشان می دهد و سعی می کند بستنی وانیلی را بدون کارامل بخرد وقتی دستگاه به جای آن خامه را اضافه می کند ، سپس کره را به سفارش خود می کند.
اگر هوش مصنوعی همانطور که قرار بود کار نکند ، تجربه می کند که کاربر در حال کاهش است و به نظر می رسد که اکنون بیشتر مشتریان ترجیح می دهند به جای آن سفارش خود را به یک انسان بدهند. هنوز مشخص نیست که آینده برای هوش مصنوعی مک دونالد چه چیزی را در اختیار دارد اما ثابت شده است که هوش مصنوعی نمی تواند انسان را برای برخی از مشاغل جایگزین کند.